Kohdennamme ja mitoitamme asiakastutkimukset tarpeen mukaan:
Palveluitamme ovat esimerkiksi
- Asiakastyytyväisyys ja asiakasuskollisuus
- Suosittelu (NPS)
- Asiakaskokemusindeksi
- Valmiiden aineistojen analyysit ja jatkokäsittely
- Asiakasmotiivien ja kilpailutekijöiden kartoittaminen
- Valintamotiivitutkimus ja kilpailukykyanalyysi
- Asiakaslupauksen toteutuminen ja palvelun laatu
- Jäsen- ja järjestötutkimukset
- Jäsentyytyväisyys
- Palkkatutkimukset
- Sidosryhmien osallistaminen ja yhteinen ideointi
- esim. yrityskulttuurin kehittäminen, uusien ideoiden kehittäminen ja vastuullisuuden mittarit